FAQ
Berikut daftar pertanyaan umum yang sering disampaikan
Surat Kesanggapan membayar (Klik disini)
- Panduan Registrasi Online MABA UM Download
- Gunakan No Peserta sesuai jalur masuknya untuk membuat akun baru
- Buat akun terlebih dulu baru login ke laman pendaftaran.
- Bayarnya tidak menggunakan nomor rekening tetapi menggunakan kode bayar yang muncul setelah klik bayar
- Tata cara pembayaran bisa di cek di laman “https://support.um.ac.id/topic/epayment/“
- Bayarnya bisa di seluruh Indonesia.
- Bank Mitra UM : BNI, BRI, BTN, Bank Mandiri, BANK Jatim, Bank CIMB Niaga, BTN Syari’ah dan BSI
- Sebelum pembayaran pastikan kode bayar sudah diaktifkan (cara aktivasi kode bayar)
- Masa berlaku kode bayar 48 jam, dan bisa diaktifkan kembali jika sudah kedaluwarsa
- Bisa diganti sementara dengan Surat Keterangan Kelas 12 (mengikuti format dari sekolah)
- Untuk PNS, TNI/POLRI menggunakan SLIP Gaji dari Instansi masing-masing
- Untuk Wiraswasta atau yang tidak punya slip gaji Silahkan buat surat pernyataan penghasilan rata-rata perbulan mengetahui ketua RT dan RW setempat. Download contoh Surat Pernyataan Penghasilan
- Bagi yang Kontrak/Sewa : Silahkan buat surat keterangan yang menyatakan bahwa sedang kontrak/sewa dengan besaran biaya kontrak/sewa perbulan/pertahun sesuai dengan perjanjian kontraknya, mengetahui ketua RT dan RW setempat.
- Bagi yang Menumpang : Silahkan buat surat keterangan yang menyatakan bahwa sedang menumpang di rumah keluarga atau orang lain dengan luasan bangunan yang ditempati, mengetahui ketua RT dan RW setempat.
- Download contoh Surat Pernyataan Tidak Punya PBB
- Jika tidak menggunakan PDAM dan jika menggunakan air tanpa berbayar bisa menggunakan surat keterangan
- Download Surat Ket Rek Air
- Jika ingin langsung cetak, pastikan sudah terhubung dengan printer.
- Sangat disarankan menggunakan Laptop/Komputer.
- Jika masih belum bisa, hindari menggunakan Browser Chrome. Silahkan gunakan browser Mozilla/Firefox/Opera/Internet Explorer.
- Mohon maaf, untuk Jalur Mandiri belum bisa mengunakan KIP-K dan di persyaratan juga diminta Surat Pernyataan Kesanggupan Membayar
- Sangat disarankan menggunakan Laptop/Komputer, jangan menggunakan HP supaya tidak ada notifikasi yang terpotong.
- Resolusi gambar sudah 800×600 pixel atau bisa juga gunakan ukuran 4×6 cm dan formatnya jpeg/jpg/png. Jika resolusi tidak sesuai, silahkan di resize saja, tidak disarankan untuk dikompres supaya gambar tidak pecah atau blur.
- Ukuran file gambar atau PDF tidak lebih dari 2MB
- Isikan Alamat tempat tinggal saat ini
- Silahkan Pilih pekerjaan yang serupa atau yang mendekati pekerjaan orang tua
- Silahkan Pilih Sekolah Lain-Lain dan isikan data sekolah nya
- Hal ini terjadi karena adanya pemekaran wilayah, silahkan pilih Kab/Kota yg mendekati daerah tempat lahirnya
- Saat yudisium nanti akan kami bantu untuk diubah sesuai tempat lahirnya
- Pemilihan Size Jas Almamater silahkan dipilih sesuai size yang biasa digunakan
- Jika berkas tidak dapat diunduh coba gunakan laptop dan atau ganti browser nya
- Saat pembuatan akun UM sudah berhasil akan tetapi belum ada email masuk maka “silahkan login ke siakad.um.ac.id dan klik lupa kata sandi masuk kan userd id (NIM cek hasil download biodata) setelah bisa login siakad silahkan klik menu email dan aktifkan”